실수로 하드 드라이브에서 중요한 파일을 삭제했고, 아직 그 파일들이 필요하다는 걸 너무 늦게 깨달았습니다. 무엇이든 덮어쓰기되기 전에 삭제된 하드 드라이브 파일을 복구하는 가장 좋은 방법을 찾고 있으며, 실제로 효과가 있는 안전한 복구 소프트웨어나 단계도 포함해서 알고 싶습니다.
아직 너무 겁먹지는 마세요. 망가진 것처럼 보이던 드라이브도 건드리는 걸 멈추면 파일을 다시 내놓는 경우가 있었습니다. 가장 중요한 건 지금 당장 드라이브에 새로운 내용을 쓰는 일을 멈추는 것입니다.
설치도 하지 마세요. 큰 다운로드도 하지 마세요. 폴더를 이리저리 옮기지도 마세요. 파일이 삭제되면 파일 항목이 먼저 사라지는 경우가 많지만, 원본 데이터는 다른 무언가가 그 위에 덮어쓸 때까지 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 계속 드라이브를 사용하면 복구 작업을 스스로 더 어렵게 만들게 됩니다.
소프트웨어 복구가 보통 효과가 있는 경우
제가 본 바로는, 다음과 같은 경우에는 도구가 꽤 잘 작동합니다:
실수로 삭제된 파일
휴지통을 이미 비운 경우
빠른 포맷
파티션이 사라진 경우
충돌이나 비정상 종료 후 파일이 사라진 경우
하지만 드라이브에서 딸깍거림, 갈리는 소리, 삐 소리 같은 이상한 소리가 나거나 시스템에서 무작위로 사라지기 시작하면 이야기가 다릅니다. 저는 거기서 멈춥니다. 그런 소음은 보통 물리적인 문제를 의미하며, 반복해서 스핀업하면 상태를 더 악화시키는 경우가 많습니다.
간단한 첫 시도
처음부터 다시 시작한다면, 저는 먼저 Disk Drill을 시도해 볼 것입니다. 예전에 외장 드라이브를 실수로 포맷한 뒤 한 번 사용해 봤는데, 문서를 잔뜩 읽지 않아도 충분히 쉽게 진행할 수 있었습니다. 삭제된 파일, 포맷된 볼륨, 손상된 파일 시스템, 외장 HDD나 SSD 같은 일반적인 경우를 처리할 수 있습니다. 미리보기 도구가 특히 큰 도움이 되는데, 파일을 저장하기 전에 여전히 열리는지 확인할 수 있기 때문입니다. Windows에서는 무료 복구 한도가 100MB입니다.
제가 이렇게 할 것입니다
파일이 사라진 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 Disk Drill을 설치합니다.
문제가 있는 드라이브를 연결합니다.
Disk Drill을 실행하고 올바른 디스크를 선택합니다.
“손실된 데이터 검색”을 누릅니다.
느리게 느껴지더라도 스캔이 끝날 때까지 기다립니다.
필터나 검색창을 사용해 범위를 좁힙니다.
복원하기 전에 몇 개의 파일을 미리 봅니다.
되돌리고 싶은 항목을 선택합니다.
복구한 파일은 다른 드라이브에 저장합니다.
마지막 단계는 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 중요합니다. 같은 드라이브에 복원하면 아직 복구하지 않은 데이터를 덮어쓸 위험이 있습니다. 실제로 한 번 이렇게 했다가 폴더의 절반이 손상된 상태로 돌아온 이유를 궁금해하던 사람들을 본 적이 있습니다. 정말 최악의 날이죠.
먼저 쉬운 것부터 확인하세요
긴 스캔을 실행하기 전에, 눈에 잘 띄는 곳부터 살펴보세요:
휴지통. OneDrive. Windows의 파일 히스토리. Mac의 Time Machine.
사람들이 한밤 내내 섹터를 스캔하다가, 결국 없어진 파일이 클라우드 동기화 폴더에 그대로 있는 것을 찾는 모습을 본 적이 있습니다. 짜증 나는 일이지만, 완전히 사라진 것보다는 낫습니다.
살펴볼 만한 다른 도구
PhotoRec, 무료이고 강력하지만 파일 이름이 엉망으로 돌아오는 경우가 많고 작업 흐름이 다소 거칠게 느껴집니다
UFS Explorer, 외장 드라이브에서 안정적이지만 좀 더 기술적인 편입니다
제가 직접 하는 것을 멈출 때
드라이브에 물리적인 문제가 있거나 컴퓨터가 아예 이를 인식하지 못한다면, 저는 집에서 하는 복구 도구는 건너뛸 것입니다. 그 시점에서는 복구 전문 업체가 더 합리적입니다. 소프트웨어는 손상된 하드웨어를 수리하지 못하며, 추가 시도는 때때로 업체의 작업을 더 어렵게 만듭니다. 그건 뼈아프게 배웠습니다.
먼저 드라이브 사용을 중단하세요. 그 부분에 대해서는 @mikeappsreviewer 의견에 100퍼센트 동의합니다. 제가 다른 점은 이것입니다. 어떤 스캔이든 돌리기 전에 먼저 백업 사본이 있는지 확인하겠습니다. 파일이 OneDrive 버전 기록, 파일 기록, Time Machine, 또는 앱 임시 폴더에 있는데도 사람들은 스캔하느라 몇 시간을 낭비합니다.
제가 추천하는 순서는 다음과 같습니다.
1. 휴지통 또는 Trash를 확인합니다.
2. 클라우드 동기화 휴지통과 파일 기록을 확인합니다.
3. 앱 자동 저장 폴더, Office, Adobe 등을 확인합니다.
4. 아무것도 나오지 않으면 복구 소프트웨어를 실행합니다.
소프트웨어로는 Disk Drill이 괜찮은 선택입니다. 미리보기가 중요하기 때문입니다. 미리보기가 열리면 복구 가능성이 더 높습니다. Recuva는 정상적인 드라이브에서 단순 삭제에는 괜찮지만, 제 경험상 손상된 파일 시스템에서는 놓치는 경우가 있습니다. PhotoRec은 더 많은 원시 파일을 찾아내지만, 파일명이 엉망으로 돌아오는 경우가 많습니다. 그러면 금방 골치 아파집니다.
사람들이 하나 더 자주 놓치는 점이 있습니다. SSD라면 삭제 후 TRIM 때문에 복구 가능성이 크게 낮아집니다. HDD는 쓰기 작업을 빨리 멈추면 보통 복구 가능성이 더 높습니다.
SMART 통계에서 배드 섹터가 증가하거나 드라이브 연결이 끊긴다면 DIY를 멈추세요. 먼저 ddrescue 같은 것으로 복제한 다음, 그 복제본을 스캔하세요. 원본에서 작업하면 복구 가능했던 데이터가 완전히 사라질 수 있습니다.
깔끔한 가이드를 원한다면, 이 스레드 제목이 더 잘 설명합니다: 하드 드라이브에서 삭제된 파일을 복구하는 가장 좋은 방법
중요한 규칙 하나, 복구한 파일은 다른 드라이브에 복원하세요. 같은 드라이브에 복구하면 사람들이 두 번째 기회까지 망치게 됩니다.
저는 대체로 @mikeappsreviewer 와 @jeff 에 동의하지만, 사람들이 자주 빼먹는 한 가지를 덧붙이고 싶습니다. 전체 복구를 돌리기 전에 삭제가 실제 삭제였는지, 아니면 파일 시스템 때문에 그냥 숨겨진 것인지 확인하세요.
드라이브가 HDD이고 여전히 정상적으로 마운트된다면, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 파일 시스템 오류가 의심될 때만 `chkdsk X: /f` 를 실행하세요. 단순 삭제라면 하지 마세요. 가끔 파일이 사라진 것처럼 보이는 이유는 데이터가 없어진 게 아니라 인덱스가 꼬였기 때문입니다. chkdsk 추천을 싫어하는 분들이 있는 것도 이해합니다. 상태가 안 좋은 드라이브에서는 오히려 상황을 더 악화시킬 수 있기 때문입니다. 그래서 디스크에서 소음이 나거나, 멈추거나, 연결이 끊기는 경우라면 *절대* 사용하지 않겠습니다.
또한 폴더 경로만 보지 말고 파일 시그니처와 확장자로 검색하세요. 삭제된 파일은 원래 이름을 먼저 잃는 경우가 많습니다. 그래서 Disk Drill 이 여기서 유용합니다. 특히 문서, 사진, 동영상을 복원 전에 미리 볼 수 있다는 점이 좋습니다. 미리보기 기능만으로도 20GB의 잡파일을 무작정 복구하는 것보다 시간을 훨씬 절약할 수 있습니다.
@jeff 와 제가 조금 의견이 다른 부분도 하나 있습니다. 먼저 클론을 만드는 것이 가장 이상적이긴 하지만, 완전히 건강한 드라이브에서 단순 실수로 삭제한 경우라면 일반 사용자에게는 과할 수 있습니다. 다만 드라이브가 조금이라도 불안정한 징후를 보인다면, 그때는 맞습니다. 먼저 클론을 만드세요.
또한 “복구 도구”와 레지스트리 클리너도 피하는 것이 좋습니다. 그런 것들이 복구 가능한 엉망진창을 더 큰 엉망진창으로 만드는 방법입니다. 다른 디스크로 복구한 다음, 정리는 나중에 하세요.
읽기 쉬운 Disk Drill 리뷰와 삭제된 파일 복구 안내를 원한다면, 무작정 버튼을 누르기 전에 한 번 볼 만합니다. 여기에는 Disk Drill 이 삭제된 파일, 포맷된 드라이브, 손상된 파티션을 어떻게 처리하는지와 복구 가능한 데이터를 미리 보는 방법이 설명되어 있는데, 실제로 중요한 부분이 바로 그것입니다.
짧게 요약하면: 드라이브 사용을 중단하고, 백업과 숨겨진 복사본을 확인하고, 무식하게가 아니라 똑똑하게 스캔하고, 복구하기 전에 드라이브를 “고치려고” 하지 마세요. 사람들이 망치는 지점이 바로 거기입니다.
제가 생각하기에 @jeff, @espritlibre, 그리고 @mikeappsreviewer 가 일부만 언급한 한 가지 관점이 있습니다. 삭제된 파일이 시스템 드라이브에 있었다면, 가능하면 컴퓨터를 종료하고 다른 OS에서 복구해야 합니다. Windows를 정상적으로 부팅하면 로그, 임시 파일, 업데이트, 브라우저 캐시처럼 삭제된 데이터를 덮어쓸 수 있는 온갖 자잘한 쓰기가 계속 발생합니다. 내부 HDD라면, 저는 차라리 드라이브를 분리해서 보조 디스크나 USB 독으로 연결한 뒤 다른 컴퓨터에서 스캔하겠습니다.
또한 단순 삭제에 대해 `chkdsk` 를 바로 실행하지는 않을 것입니다. 디렉터리 손상 문제에는 괜찮지만, 실수로 삭제한 경우에는 복구 도구가 잘못된 문제를 해결하려는 셈입니다.
Disk Drill에 대해서는, 꽤 괜찮은 중간 선택지입니다.
**장점**
- 복구 전에 파일을 쉽게 미리 볼 수 있음
- 유형과 크기별 필터링이 꽤 괜찮음
- 단순 삭제와 많은 복잡한 논리적 문제를 처리함
- 일부 포렌식 도구보다 덜 부담스러움
**단점**
- Windows에서 무료 복구는 제한적임
- 정밀 스캔은 잡다한 결과를 많이 반환할 수 있음
- 물리적으로 고장 나는 드라이브에는 첫 번째 선택이 아님
- 대용량 스캔은 시간이 꽤 걸릴 수 있음
제 기준은 이렇습니다:
- 정상적인 HDD, 최근 삭제: 먼저 Disk Drill
- 무료이면서 간단한 것이 필요함: Recuva
- 원시 카빙이 필요하고 파일명은 중요하지 않음: PhotoRec
- 드라이브가 불안정함: 먼저 이미지/복제본을 만든 뒤 사본에서 복구
또 하나 자주 간과되는 곳은 백신 격리소입니다. 저는 “삭제된” 문서가 사실 그곳에 계속 들어 있던 경우를 본 적이 있습니다. 또한 파일이 삭제된 것이 아니라 동기화 충돌 처리로 이동된 것은 아닌지도 확인하세요. OneDrive, Dropbox, 그리고 일부 NAS 앱은 이상한 폴더에 중복 충돌 사본을 만드는 것을 정말 좋아합니다.
사람들이 자주 하는 큰 실수는 복구된 파일을 원본 드라이브에서 정리하는 것입니다. 먼저 복구하고, 정리는 나중에 하세요.