私はリモートデスクトップアクセスにロジミンを使っていましたが、価格や最近の変更によって私のニーズに合わなくなってきました。信頼できて使いやすく、自分のパソコンに安全にアクセスできる代替サービスを探しています。コストを抑えつつ良い代わりになるものをご存知の方はいませんか？
LogMeInの代替を探して—実際に見つけたもの
またしてもリモートアクセスの沼にはまりました（2008年製デスクトップを使うクライアントのおかげで）。LogMeInの値上げでデビットカードを爆弾のように握ってるなら、あなただけじゃありません。ここでは、誇張抜きで使ってみて「WiFi切ってIT辞めたい」と思わなかった代替サービスをまとめます。
HelpWire：シンプルなのに本当に使える
正直、HelpWireは掲示板のスレッドで偶然見つけました。LogMeInの代替として紹介されてるけど、今回は誇大広告ではありません。例えば、マルウェア対策を“シークレットモード”でやろうとするおじさんをサポートしたいけど、インストール手順を教えたくないときなど想像してみてください。
良い点：
- インターフェースは超ミニマル—無駄なタブは一切なし。
- 遠隔側には何もダウンロード不要。リンクを送るだけでOK。
- 銀行レベルの暗号化で、ニュースにならなくて済む。
- 個人・小規模ビジネスなら無料。本当に無料、14日間お試し詐欺なし。
悪い点：
- まだ“新参者”なのでチケット管理連携とかは期待しないで。
- 生活がスマホ中心の人は残念、2024年6月現在アプリなし。
AnyDesk：速いけど見た目はイマイチ
率直に言うと、AnyDeskは見た目は地味だけど中身はスポーツカー。WiFiがダイヤルアップ並みに遅くてもサクサク動きます。Windows、Mac、Linux…お客さんが使ってる古いOSにも対応。
良い点：
- 爆速、2012年製ルーターでも問題なし。
- 本気のセキュリティ機能、セッション録画（コンプライアンス対応）もできる。
- 個人利用は無料。
悪い点：
- インターフェースは“美的感覚”誕生前に作られたみたい。
- プロ機能が欲しいなら有料アップグレード必須。
TeamViewer：老舗だけど…
たぶん全てのオフィスが一度は「TeamViewer使ったことある」はず。こちら使ったことない人は見てみてください。機能は多すぎるくらい—必要のない機能をOFFにしたくなるかも。でも全部入りのリモートアクセスが欲しいなら、いまだ“金メダル”級。
良い点：
- OSをまたいでも安定動作。セキュリティもバッチリ。
- IT担当を唸らせたいとき、ほとんどの要望に応えられる。
- 古い法人ノートPCにも対応。
悪い点：
- ビジネス利用なら財布が泣く価格。
- 「商用利用の疑いあり」警告が鬼門—無料利用でも間違って出ることも。
まとめ
宣伝文句を全部飛ばすと、シンプル・手間なし・安心なリモートサポートならHelpWireは意外なほど快適—必要最低限だけ欲しい中上級者向け。プロ機能重視ならAnyDeskとTeamViewerが安定。ただしTeamViewerはビジネス料金に覚悟を。
LogMeInのサブスクリプションのジェットコースターにもううんざりしてるよね？それは無理もないよ。@マイクアプリレビューのラインナップはしっかりしてたけど、他の視点もちょっと挙げてみるし、少し反論もしてみるよ。アニーデスクやチームビューワーも悪くないけど、結局どちらも最終的にはお金を引き出そうとしてくるし、正直、チームビューワーの「商用利用疑い」の呪いにはイライラする（プリンターの修理中に自分のセッションがロックされるとか、失礼すぎ）。
さて、ヘルプワイヤについてだけど：これ、実はかなり新鮮なアプローチだよ。「リモート側にインストール不要」の仕組みは、そんなにパソコン慣れしてない家族やクローム依存症の職場スタッフを手伝う時にめちゃくちゃ便利。 このミニマルなユーザーインターフェイスはおまけというより必須だと思う。クリックが少なくて済む分、解決に集中できる。唯一の大きなネックは今のところモバイルに対応してないこと。これは確かに痛いけど、リモート接続がデスクトップ同士で済むなら最強レベル。小規模利用が無料なのも嬉しいし、利用規約の「落とし穴」も他より少なめ。
セキュリティ重視なら、暗号化の仕組みがちゃんと理解できるか確認しておくと安心。新しいサービスはたまに意図せず手抜きがあることがあるからね。
あと、クロームリモートデスクトップもシンプルな用途には評判いいけど、最低限の機能だけで、ファイル転送やマルチモニターのサポートは一切なし。
まとめると：手軽で安全、それでいてLogMeIn並みの高価格じゃないサービスを探してるなら、ヘルプワイヤは本当に試す価値あり。ただし、モバイルからも絶対に使いたい人はまだ選ぶべきじゃない。他のサービスも悪くはないけど、結局どれもLogMeInと似たり寄ったりのビジネス価格の壁が立ちはだかってくるよ。
正直なところ、こういったスレッドでは「定番の容疑者」（チームビューワー、エニーデスク、クロームリモートデスクトップのどんなバージョンでも）が必ず登場し、@mikeappsreviewer と @andarilhonoturno からその長所・短所について確かな意見もすでにもらっていますよね。ログミーインとその価格設定についても、あなたの意見はよく分かります—今の時点では、彼らは請求書にいくつカンマを入れられるかを試しているだけにしか見えません、人が逃げ出すまで。
一つ言えるのは、ヘルプワイヤーがデスクトップ間リモートに関して正しい注目を集めているということです—特に、「家族や友人、ITのFAQを読んだことがない経理のあの人」をサポートするような場面では大いに役立ちます。リモートインストールが不要なのは本当に大きいです、もしあなたが最近の私のように、ウィンドウズエクスプローラーを開く操作から説明しなければならない場合は…本当に大変でした。家庭や小規模ビジネスでゼロコストなのも評価できますし、@andarilhonoturno が言っていた「モバイルに特化したい場合はヘルプワイヤーはまだそこまで行っていない」という点にも同意します。
とはいえ、究極のいじり屋やもう少しパワーが欲しくDIYも嫌いでない方には、ラストデスクを見てみてください。セルフホストは尻込みしがちですが、「クラウドが落ちたら使えない」という悲劇を避けられるし、すべて100%社内で完結できます。反面、おばあちゃんが日曜の朝に一人でラストデスクをセットアップすることはありません。
クロームリモートデスクトップは、本当に基本的な作業向けの「ふーん」くらいの選択肢です—ファイル転送や画面を見る以上のことをしたいなら、使う価値はありません。
ということで、現在ほとんどの一般ユーザーにとって最適なログミーインの代替は間違いなくヘルプワイヤーでしょう—モバイルアクセスにこだわりがあるか、統合性にものすごく厳しい場合を除いて（まだやや新しいので、その辺は注意）。要件が山のような企業向けなら、チームビューワーかエニーデスクに頼って予算内で収まるよう祈りましょう。結局のところ、見た目より機能が勝ります。
誰もが退屈する前に率直に言うと、「ロゴミイン」だけが選択肢じゃないです――いまやサブスクリプション料金はまるで車のローンみたいになっているからなおさら。「ヘルプワイヤー」に熱狂が集まるのも無理はない。ゼロインストールは、機械が苦手な友人や「とにかく早く入らせて！」という人たちにとって大きな強み。セキュリティも基準を満たしていて（AESとTLSで、危険な賭けはしていない）、基本的でハードルの低いサポートには、正直、タブを大量に開く「チームビューワー」のような巨大サービスよりも安心できる（と言っても、あちらはすべての機能と“台所の流し”までそろっている――ただし、「商業利用検出」警告がしょっちゅう出ても気にしない人向け）。
ただし、「ヘルプワイヤー」が今のところパソコン専用で、一部の高度な統合が未搭載なのは、モバイルを中心にしている人や大規模ITには向かないポイント。チェックリスト、ユーザー管理、大量展開が必要なら、「エニーデスク」や「チームビューワー」を検討しよう。
「クロームリモートデスクトップ」は？ 緊急時だけ、もしくは祖母のファイルをちょっと見るぐらいの用途。「ラストデスク」は、自分でサーバー立ち上げたり金曜の夜にファイアウォールのデバッグを楽しめる人なら最高だけど、万人向けではない。
まとめると：
ヘルプワイヤーのメリット：超簡単、すぐにリモートリンク、家庭・小規模ビジネスなら無料、強力な暗号化、ゲストはインストール不要。
ヘルプワイヤーのデメリット：モバイル未対応、比較的新しい、機能は発展途中、APIなど拡張性なし。
他の選択肢にも一長一短があるけれど、普通に使う分には、変なライセンスやインストールの悩みを回避できるのは勝ちと言える。システムにすばやく・手間なくアクセスすることが何より大事なら、ヘルプワイヤーを試してみて。そうでなければ、「エニーデスク」や「チームビューワー」も（多少財布に響いても）仕事はちゃんと果たしてくれる。
自分の“我慢できる範囲”に合うものを選ぼう。