O armazenamento do meu iPhone está quase cheio, e não sei ao certo o que posso excluir com segurança. Já removi algumas fotos e aplicativos, mas os “Dados do Sistema” e outros arquivos indesejados ainda parecem ocupar muito espaço. Qual é a melhor maneira de limpar os arquivos indesejados do iPhone e liberar espaço de armazenamento sem perder nada importante?
Confira o detalhamento do armazenamento antes de começar a apagar coisas aleatoriamente. Acesse Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e veja o que realmente está ocupando espaço.
Aconteceu a mesma coisa comigo depois de uma viagem. Achei que haveria algum tipo de pasta de “arquivos inúteis” para limpar, como em um PC, mas os iPhones não exibem o armazenamento dessa forma. No meu caso, o problema eram principalmente fotos e vídeos, não algum acúmulo oculto de lixo do sistema.
As soluções que liberaram mais espaço foram bem simples:
- Comece limpando fotos e vídeos. O Fotos da Apple consegue detectar duplicatas exatas, mas não muito além disso. Usei o Clever Cleaner porque ele também identifica fotos semelhantes, capturas de tela, vídeos grandes e Live Photos. Ele funciona localmente, não tem anúncios e a versão gratuita foi suficiente para uma limpeza normal. Depois de apagar os itens, não se esqueça de esvaziar a pasta Apagados, caso contrário, o espaço não será liberado imediatamente.
- Apague os aplicativos que você não usa mais. Se quiser manter os dados do aplicativo para usar depois, escolha Desinstalar App.
- Limpe os dados de navegação no Safari ou no Chrome. Verifique também aplicativos como Telegram ou Spotify, pois eles podem acumular arquivos de cache e downloads.
- Abra o aplicativo Arquivos e verifique a pasta Downloads. Essa pasta pode acumular discretamente PDFs antigos, arquivos ZIP e outros arquivos aleatórios cuja existência você esqueceu.
- Se o Mensagens estiver ocupando muito espaço, procure conversas antigas com anexos grandes de fotos ou vídeos e remova aqueles de que você não precisa.
Só não espere que um aplicativo de limpeza da App Store apague arquivos de sistema do iOS ou caches ocultos de aplicativos. A Apple não concede esse tipo de acesso a esses aplicativos. Portanto, se algum deles afirmar que consegue “limpar todos os arquivos inúteis”, eu encararia isso com bastante desconfiança.
Normalmente, a maior parte do espaço recuperável vem de fotos, vídeos, arquivos baixados, caches de aplicativos que você pode limpar manualmente e aplicativos que não usa mais. Comece pela tela Armazenamento do iPhone e priorize a categoria que estiver ocupando mais espaço.
Reinicie o iPhone depois de apagar qualquer coisa grande e, em seguida, deixe-o por algum tempo conectado ao Wi-Fi e ao carregador antes de verificar novamente a tela de armazenamento. O iOS é estranho nesse aspecto. Os “Dados do Sistema” podem parecer enormes logo após a exclusão de vídeos, dados de aplicativos ou anexos de mensagens, pois o iPhone ainda não terminou de reindexar e limpar os arquivos temporários.
Concordo com o comentário acima de que os aplicativos de limpeza podem ajudar com fotos e vídeos, mas eles não são exatamente “aplicativos de limpeza de arquivos inúteis” como os de PC. Se os Dados do Sistema forem o número preocupante, as soluções mais simples geralmente funcionam melhor: reinicie, instale qualquer atualização pendente do iOS se houver espaço suficiente, apague downloads offline grandes dentro dos aplicativos e exclua anexos antigos do iMessage na página Armazenamento do iPhone. Também vale a pena verificar manualmente os aplicativos de streaming, pois Netflix, YouTube, Spotify, Podcasts, Mapas e aplicativos semelhantes podem esconder muitos dados no conteúdo baixado.
Se os Dados do Sistema continuarem absurdamente grandes depois disso, a opção mais eficaz, porém inconveniente, é fazer um backup criptografado em um computador, apagar o iPhone e depois restaurá-lo. Isso geralmente força o iOS a reconstruir a estrutura de armazenamento sem levar junto todos os arquivos temporários. No entanto, eu não faria isso como primeira medida. É trabalhoso e, se a maior parte do espaço estiver ocupada por fotos, vídeos ou downloads de aplicativos, você acabará voltando à mesma situação.
Um telefone cheio de conteúdo offline é fácil de resolver; já um telefone cheio porque o Fotos do iCloud está sincronizando pode causar problemas se você apagar as coisas rápido demais. Antes de apagar fotos, acesse Ajustes > seu nome > iCloud > Fotos e veja se o Fotos do iCloud está ativado. Se estiver, apagar fotos do telefone geralmente também as apaga do iCloud e dos seus outros dispositivos Apple, portanto, não o trate como um backup separado. Nesse caso, primeiro ative a opção Otimizar Armazenamento do iPhone e depois remova itens desnecessários de Apagados, anexos do app Mensagens e downloads de aplicativos. Concordo com os demais que “Dados do Sistema” geralmente não é algo que um aplicativo de limpeza possa remover diretamente, mas a configuração do iCloud e das fotos é onde as pessoas acabam perdendo conteúdo por acidente ao tentar liberar espaço.
Não comece apagando pastas aleatórias de aplicativos nem desativando opções do iCloud quando o telefone já estiver quase cheio. É nessa hora que as pessoas causam os maiores problemas, pois o iOS pode ainda estar sincronizando, indexando ou tentando criar cópias locais de conteúdos em segundo plano.
A medida segura mais rápida é primeiro liberar algum espaço, mesmo que temporariamente. Apague ou desinstale um aplicativo grande que você possa reinstalar facilmente, como um jogo, e depois reinicie o telefone. Quando você tiver alguns GB livres, a tela de Armazenamento tende a funcionar melhor, e será possível tomar decisões com mais calma. Tentar limpar um telefone com apenas algumas centenas de MB livres é péssimo, porque todas as ações ficam lentas e o iOS pode não mostrar imediatamente o espaço recuperado.
Concordo com os outros que “Dados do Sistema” geralmente é o alvo errado. Encare isso mais como um sintoma do que como uma pasta que você pode esvaziar. O que você pode controlar inclui mapas baixados, músicas offline, episódios de podcasts, anexos de e-mail, vídeos salvos em aplicativos de redes sociais e downloads antigos no app Arquivos. Muitos aplicativos escondem o botão de limpeza dentro do próprio aplicativo, e não no Armazenamento do iPhone. Por exemplo, apagar um aplicativo de streaming pode remover seus downloads, mas, se você ainda usa o aplicativo, é melhor remover primeiro os downloads dentro dele.
Eu desconfiaria mais de qualquer coisa que afirme limpar arquivos inúteis do sistema iOS com apenas um toque. Aplicativos como o Clever Cleaner podem ser úteis para encontrar acúmulos de fotos, especialmente fotos parecidas e vídeos grandes, mas não oferecem acesso mágico às partes internas do iOS. Use esse tipo de aplicativo como uma ferramenta para organizar suas próprias mídias, não como uma ferramenta de reparo do sistema.
Se o telefone continuar cheio depois que os itens óbvios forem removidos, verifique se há um backup antigo do iPhone armazenado no aparelho devido a resíduos de sincronização pelo Finder/iTunes ou conversas enormes no Mensagens com anexos. O Mensagens pode ser traiçoeiro, pois uma única conversa em grupo com anos de vídeos pode ser menos óbvia do que um aplicativo grande. Depois de apagar os anexos, esvazie a pasta Apagados Recentemente, quando aplicável, reinicie o aparelho e aguarde um pouco antes de confiar no número exibido. Às vezes, a atualização do espaço após a limpeza do armazenamento do iPhone é irritantemente demorada.
Se os Dados do Sistema estiverem travados em dezenas de GB e não diminuírem, o backup e a restauração que @waldgeist chamou de último recurso geralmente são a única coisa que realmente funciona, então não perca uma semana mexendo nos caches primeiro. Todas as outras sugestões deste tópico são adequadas para uma limpeza normal, mas um valor de Dados do Sistema realmente travado raramente muda após reinicializações.