USB 드라이브에 중요한 업무 파일과 가족 사진을 옮긴 뒤 갑자기 열리지 않게 되었고, 이제 드라이브가 손상되었으며 포맷해야 한다고 나옵니다. 이 파일들을 잃을 여유가 없어서 USB 데이터 복구에 정말 도움이 필요합니다. 상황을 더 악화시키지 않으면서 손상된 플래시 드라이브에서 데이터를 복구하는 가장 안전한 방법은 무엇인가요?
사진이 가득한 USB 메모리로 저도 예전에 한 번 이런 일을 겪었는데, 그때 제가 거의 저지를 뻔한 첫 번째 실수는 바로 당장 ‘고치려는’ 것이었습니다.
아직 USB에는 아무것도 하지 마세요. 잠깐 그대로 두세요. 포맷은 건너뛰세요. CHKDSK도 하지 마세요. 새 파일도 복사하지 마세요. 뭔가를 기록할 때마다 복구는 더 어려워지고, 경우에 따라서는 복구 가능한 엉망진창 상태를 완전히 막다른 길로 만들어 버릴 수도 있습니다.
제가 가장 먼저 확인할 것은 다음과 같습니다:
- 다른 USB 포트에 꽂아 보세요.
- 다른 컴퓨터에서도 테스트해 보세요.
- Windows의 디스크 관리 또는 Mac의 디스크 유틸리티에 드라이브가 표시되는지 확인하세요.
- 보이는 오류 문구를 적어 두세요. 특히 “디스크를 사용하려면 먼저 포맷해야 합니다.” 같은 메시지요.
시스템이 장치를 조금이라도 인식하고 있다면, 저는 무작위로 복구 도구를 돌려보는 대신 바로 파일 복구로 들어갈 것입니다.
Windows가 USB를 감지하긴 하지만 파일 시스템을 읽지 못할 때, 저는 Disk Drill로 꽤 괜찮은 결과를 얻었습니다. 이 프로그램은 그래도 드라이브를 스캔했고, 저는 이미 사라졌다고 생각했던 파일들까지 찾아낼 수 있었습니다.
제가 할 방법을 단계별로 적어보면:
- Disk Drill은 손상된 USB가 아니라 메인 드라이브나 다른 정상적인 디스크에 설치하세요.
- USB를 꽂고 Disk Drill을 실행하세요.
- 장치 목록에서 USB를 선택하세요.
- 스캔을 시작하고, 느리게 느껴지더라도 끝까지 기다리세요.
- 무엇이 발견되는지 미리 보기로 확인해서 파일이 멀쩡한지 확인하세요.
- 모든 파일은 다른 드라이브로 복구하세요. 복구한 파일을 문제 있는 USB에 다시 저장하지 마세요.
파일이 정말 중요하다면, 저는 더 조심해서 먼저 Disk Drill 안에서 바이트 단위 백업 이미지부터 만든 다음 원래 USB 대신 그 이미지를 스캔할 것입니다. 저도 상태가 불안정한 드라이브에서 이렇게 해 본 적이 있는데, 계속 같은 고장 난 장치를 반복해서 두드리지 않아도 되니 더 안전하게 느껴졌습니다.
데이터를 모두 꺼낸 뒤에야 USB 자체를 처리하세요. 아직 살아 있는지 시험해 보고 싶다면 그때 포맷하세요. 복구가 먼저이고, 수리는 나중입니다.
USB에 잘못된 용량이 표시되거나, 포맷하라고 하거나, 읽는 도중 사라진다면 저는 먼저 하드웨어 고장으로 보고, 그다음으로 파일 시스템 문제를 의심하겠습니다. 이 부분에서는 @mikeappsreviewer와 약간 의견이 다릅니다. 플래시 메모리나 컨트롤러가 불안정한 경우 USB를 반복해서 스캔하는 것은 위험합니다.
제 순서는 이렇습니다:
-
디스크 관리를 확인하세요.
“미디어 없음”으로 표시되면 중단하세요. 소프트웨어 복구는 보통 도움이 되지 않습니다. 이는 컨트롤러 고장을 가리킵니다. -
정상 용량으로 표시된다면 먼저 이미지를 만드세요.
Disk Drill의 바이트 단위 백업이나, 신뢰할 수 있는 디스크 이미징 도구를 사용하세요. USB가 아니라 이미지에서 작업하세요. 드라이브에 가해지는 부담이 더 적습니다. -
Linux에서 USB가 마운트되면 rsync 또는 ddrescue로 데이터를 복사하세요.
Linux는 손상된 USB 파일 시스템을 Windows보다 더 잘 읽는 경우가 있습니다. 메인 PC도 이상하게 작동한다면 라이브 USB가 도움이 됩니다. -
드라이브가 뜨거워지거나, 연결이 끊기거나, 저절로 다시 연결된다면 자가 복구 시도를 중단하세요.
이런 경우는 대개 물리적 고장을 의미합니다. 복구 업체는 비싸지만, 가족 사진은 돈보다 대체하기 더 어렵습니다. 슬프지만 사실입니다. -
이미징 후에는 이미지에 대해 복구를 실행하세요.
이 용도로 Disk Drill은 괜찮습니다. 복구한 파일은 PC나 외장 HDD에 저장하고, 절대 같은 USB에 다시 저장하지 마세요.
또한 복구 전에는 “복구/수리” 도구를 건너뛰세요. CHKDSK는 때때로 폴더 구조를 없애서 나쁜 상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
간단한 USB 데이터 복구 가이드를 원한다면, 이 영상이 볼 만합니다:
손상된 플래시 드라이브를 위한 USB 데이터 복구 단계
디스크 관리에 무엇이라고 표시되는지, 예를 들어 RAW, 할당되지 않음, 미디어 없음, 잘못된 용량 같은 정보를 올려주시면 여기 있는 사람들이 빠르게 범위를 좁혀드릴 수 있습니다.
저는 대체로 @mikeappsreviewer와 @chasseurdetoiles에 동의하지만, 사람들이 너무 자주 건너뛰는 한 가지를 덧붙이고 싶습니다. 바로 파일이 애초에 제대로 기록되었는지 확인하는 것입니다. 저가형 USB 스틱 중에는 용량을 속이는 경우가 많아서, 50GB를 복사하고 Windows에서는 완료되었다고 표시되지만 실제로는 데이터 절반이 애초에 존재하지 않았던 경우가 있습니다. 가혹하지만, 이런 일은 꽤 자주 일어납니다.
USB가 여전히 정상 용량으로 표시된다면, 저는 먼저 Disk Drill로 복구를 시도하겠지만, 복구된 파일을 유형별로 정렬한 뒤 사진이나 문서 몇 개를 미리 열어보고 확인한 후에 안심하겠습니다. 가끔은 복구가 성공한 것처럼 보여도 파일이 그냥 손상된 쓸모없는 데이터인 경우가 있습니다.
또한, 이게 정말 중요한 데이터라면 20번씩 뺐다 꽂았다 하는 행동은 멈추세요. 플래시 드라이브는 빠르게 상태가 악화될 수 있습니다. USB가 불규칙하게 인식된다면, 한 번만 복제하거나 이미지 파일로 만든 다음 그 복사본으로 작업하세요. 이 점에서는 @chasseurdetoiles의 의견에 좀 더 가깝습니다.
한 가지 더 보자면, Windows가 컨트롤러를 인식한다면 ChipGenius나 USBDeview 같은 도구로 SMART 또는 USB 상태 정보를 읽어보세요. 항상 유용한 것은 아니지만, 가끔은 드라이브가 사실상 죽어가고 있다는 것을 알려주기도 합니다.
옵션을 비교하는 분들을 위해, 손상된 USB 드라이브를 위한 최고의 복구 도구에 대한 이 스레드도 확인해볼 만합니다.
Disk Management에서 RAW로 표시된다면, 보통은 복구 가능합니다. No Media라고 표시된다면, 그건 훨씬 더 좋지 않은 신호입니다.
저는 이것을 다른 분들이 가볍게만 언급한 두 가지 가능성으로 나누고 싶습니다: 손상된 경우와 위조 플래시인 경우입니다.
USB가 저렴했거나 이름 없는 제품이었다면, 실제보다 더 큰 용량을 가진 것처럼 보고했을 가능성이 충분히 있습니다. 그런 경우 '복구’는 실제로 기록된 부분만 살릴 수 있습니다. 그래서 저는 좋은 스캔 결과가 항상 데이터가 원래부터 거기에 있었다는 뜻이라는 의견에는 약간 동의하지 않습니다.
빠른 기본 점검:
- 복구 결과에 있는 파일 날짜와 크기를 확인하세요
- 한 폴더만 보지 말고 다른 폴더의 사진도 여러 장 열어보세요
- 더 큰 동영상이나 압축 파일이 0으로 채워졌거나 일부만 손상되었는지 확인하세요
- 복구 시도가 모두 끝난 뒤에만 나중에 용량 검증 도구로 USB를 테스트하세요
도구에 관해서는, 드라이브가 여전히 안정적으로 감지된다면 Disk Drill은 합리적인 선택입니다.
장점:
- 미리보기가 쉽습니다
- RAW/손상된 파일 시스템에서도 복구할 수 있습니다
- 백업 이미지 옵션이 유용합니다
- 초보자도 쓰기 쉽습니다
단점:
- 정밀 스캔은 시간이 꽤 걸릴 수 있습니다
- 복구된 파일명/폴더가 항상 완벽하지는 않습니다
- 컨트롤러에 문제가 생기면 마법처럼 해결되지는 않습니다
- 무료 복구 제한은 플랫폼/버전에 따라 다릅니다
저는 먼저 복구를 시도하기 전에 수리를 피하자는 점에서는 @chasseurdetoiles 의견에 동의하고, 새로운 내용을 아무것도 쓰지 말자는 점에서는 @reveurdenuit 의견에 동의합니다. @mikeappsreviewer가 가짜 용량 USB에 대해 좋은 지적을 했고, 솔직히 그 점은 정말 자주 놓쳐집니다.
한 가지 더: USB에 대체할 수 없는 사진이 들어 있다면, 집 안의 모든 기기에서 테스트하는 것은 멈추세요. 안정적인 기기 하나를 고르고, 신중하게 한 번만 시도하고, 가능하면 이미지를 하나 만든 다음 그 이미지에서 복구하세요. 너무 많이 '이것저것 그냥 해보는 것’이 간당간당한 드라이브를 망가뜨리는 원인입니다.